Általános szerződési feltételeink
Az alábbiakban foglaljuk össze a verywell1.com platform használatának feltételeit. A regisztrációval és a bejelentkezéssel elfogadod ezeket a szabályokat, ezért kérjük, olvasd el figyelmesen.
A feltételek elfogadása
A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozzák meg a verywell1.com platformon nyújtott szolgáltatásaink igénybevételének jogi kereteit. A feltételek akkor lépnek hatályba, amikor létrehozod a fiókodat, és mindaddig érvényesek, amíg a fiókod aktív vagy tartozással terhelt.
- A regisztráció gomb megnyomásával kijelented, hogy elolvastad, megértetted és elfogadod az ÁSZF minden pontját.
- Ha bármely feltétellel nem értesz egyet, nem regisztrálhatsz és nem használhatod a platformot.
- A fiókod használata, akár csak egy bejelentkezés vagy tét is a feltételek folyamatos elfogadásának minősül.
- A Hungarian és további nyelvű változatok közötti ellentmondás esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.
Regisztráció és jogosultság
Kizárólag olyan felhasználó nyithat fiókot, aki a lakhelye szerinti joghatóságban a szerencsejátékra vonatkozó törvények szerint cselekvőképes, és legalább 18 éves. Egy személy egy időben csak egy fiókot tarthat fenn. A regisztráció során megadott adatoknak pontosnak és naprakésznek kell lenniük.
- Az USA, Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Hollandia, Belgium, Portugália és Németország területén élő felhasználók nem regisztrálhatnak.
- Több fiók létrehozása, családi címek vagy fizetési eszközök megosztása szabálysértésnek minősül, és a fiókok lezárásához vezethet.
- Az első kifizetés előtt személyazonosító igazolvány, lakcímkártya és a fizetési módot igazoló dokumentum benyújtása kötelező.
- A KYC-ellenőrzés során bekért dokumentumokat 72 órán belül felülvizsgáljuk, és eredményről e-mailben értesítünk.
Befizetés és kifizetés
A befizetésekhez Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller, Revolut, MiFinity, Jeton, magyar banki átutalás, valamint Bitcoin, Ethereum és Tether érhető el. A kifizetést Visa, Mastercard, banki átutalás, Skrill, Neteller, Bitcoin és Tether útján tudjuk teljesíteni.
- A minimális befizetés 5000 HUF, a minimális kifizetés 10000 HUF.
- A maximális kifizetés napi 1000000 HUF; a napi limitek a VIP-szinttől függően emelkedhetnek.
- Az e-pénztárcás és kriptos kifizetéseket 0-24 órán belül, a kártyás és banki átutalásokat 1-3 munkanapon belül dolgozzuk fel.
- A kaszinó részéről sem befizetés, sem kifizetés után nem számítunk fel díjat.
- Legalább 12 hónapja inaktív fiók esetén inaktivitási díj javításra kerülhet; a fiókot 24 hónap inaktivitás után lezárhatjuk.
Bónuszok és promóciók
Minden bónusz és promóció a hozzá tartozó konkrét szabályzathoz kötött, amelyet az ajánlat oldalán tüntetünk fel. Az alábbi általános elvek minden bónuszra érvényesek, eltérő feltételek esetén a konkrét akció szabályzata az irányadó.
- A bónuszokhoz meghatározott megforgatási követelmény tartozik, amely teljesítése előtt a nyeremény nem fizethető ki.
- Bónusz alatt tilos a maximális engedélyezettnél magasabb tét megtétele; enyhe jogsértés is a bónusz és a nyeremény törlését vonhatja maga után.
- Bizonyos játékok hozzájárulása a megforgatáshoz eltérő, egyes tiltott játékok pedig 0%-ban számítanak be.
- A bónuszok meghatározott érvényességi idő után lejárnak; a fel nem használt bónuszösszeg és nyereménye elvész.
- A bónuszrendszer szándékos kihasználása, alacsony kockázatú tétekkel való megforgatás vagy koordinált visszaélés esetén a nyereményt visszavonjuk.
Tiltott magatartás
Platformunk kizárólag tisztességes játékra épül. Az alábbi magatartásformák minden esetben a fiók azonnali felfüggesztését és a nyeremények lefoglalását eredményezik, jogi lépéseket is kezdeményezhetünk.
- Csalás, hamis vagy kölcsönzött személyazonosság használata.
- Fizetési visszaterhelés (chargeback) kezdeményezése jogszerű veszteség után.
- Több fiók használata bónuszvisszaélés céljából.
- Játékosok közötti összejátszás vagy szervezett visszaélés.
- Automatizált szoftverek, botok vagy adatbányászó eszközök használata.
- VPN vagy más eszköz alkalmazása a földrajzi korlátozások megkerülésére.
Felelős játék és önkizárás
Eszközöket biztosítunk ahhoz, hogy játékod saját kezedben tartsd. Fiókbeállításaidban napi, heti és havi befizetési limitet, veszteségi limitet és session-emlékeztetőt állíthatsz be; ezek módosítása csak a hatályos időszak letelte után érvényesül.
- Önkizárási kérelmet bármikor benyújthatsz egy határozott időszakra (6 hónaptól végleges zárásig), amely alatt nem nyithatsz új fiókot.
- Ha a játékodból a problémás viselkedés jeleit látjuk, megkeresünk, és korlátozásokat javasolhatunk.
- Segélyszervezetek: Anonim Szerencsejátékosok és Gambling Therapy elérhetőségeit profilodban megtalálod.
- A 18 év alatti korú játék tiltott; kiskorú észlelése esetén a fiókot azonnal lezárjuk.
Fiózárás és panaszkezelés
Fiókod bármikor, indoklás nélkül bezárhatod az ügyfélszolgálatunkon keresztül; a fennálló egyenleget a kifizetési szabályaink szerint kifizetjük. Mi is felfüggeszthetjük vagy lezárhatjuk a fiókot, ha az ÁSZF megsértését észleljük.
- Panaszodat a 24 órán át elérhető élő chatben vagy a [email protected] címen nyújthatod be; első válaszunkat 24 órán belül adjuk.
- Ha a panasz nem oldódik meg, a Curaçao eGaming hatósághoz (licencszám 8048/JAZ2023-055) fordulhatsz.
- Az ÁSZF-re a Curaçao joghatóság szerinti rendelkezések irányadók, vitás ügyekben a bírósági illetékesség Curaçao területén keletkezik.
Feltételek módosítása
Az ÁSZF-et időről időre frissíthetjük jogi, szabályozási vagy üzleti okokból. A jelentős módosításokról a fiókodhoz regisztrált e-mail címen, legalább 7 nappal a hatálybalépés előtt értesítünk.
- A módosítás hatálybalépése után a platform további használata az új feltételek elfogadását jelenti.
- Ha a módosítással nem értesz egyet, jogosult vagy a fiókod bezárására anélkül, hogy bármilyen hátrány érne.
- Az ÁSZF aktuális verziója ezen az oldalon mindig elérhető, a verziókövetés dátummal jelölve.
- Az érvényes dátum szerinti jelen dokumentum verziója: 2026.
Gyakori kérdések
Hány évesnek kell lennem a Verywell Casino használatához?
Legalább 18 évesnek kell lenned, és a lakhelyed szerinti joghatóságban a szerencsejátéknak legálisnak kell lennie.
Nyithatok több fiókot?
Nem, egy személy csak egy fiókot tarthat fenn. A többszörös fiókokat lezárjuk, és a nyereményeket visszavonjuk.
Mikor kell elvégeznem a KYC-ellenőrzést?
Az első kifizetés előtt kötelező a személyazonosító igazolvány, a lakcímet igazoló dokumentum és a fizetési módot igazoló dokumentum benyújtása.
Hogyan kérhetem az önkizárást?
Az ügyfélszolgálatunkon keresztül bármikor kérhetsz önkizárást minimum 6 hónapos időszakra vagy véglegesen.
Mi történik, ha nem fogadom el a módosított feltételeket?
Az értesítés után bezárhatod a fiókod, és a fennmaradó egyenleget kifizetjük, további hátrány nélkül.